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Vous vous êtes trompé de produit ou avez changé d’avis ?

Aucun souci, vous pouvez nous le retourner dans son emballage d’origine, neuf et non utilisé, après nous en avoir informé par mail dans les 14 jours maximum à compter de la passation de votre commande.

Si ce retour est conforme à nos conditions générales de vente, vous serez remboursé dans un délai maximal de 14 jours suivant la réception des produits au siège de la société.

Les frais de retours restent à votre charge.

Malgré toute l’attention que nous portons à chaque commande, celle-ci est arrivée endommagée ?

Envoyez-nous un mail et des photos dans les 7 jours sur contact@lartdelaboucle.fr à compter de la réception de votre commande afin de nous faire part des problèmes rencontrés.

Nous trouverons la meilleure solution pour résoudre ce problème.

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